Snelle en vriendelijke reactie op de…
5
Snelle en vriendelijke reactie op de app en mail. Super leuke kleding en snelle levering!
★★★★★
verosfashionitems in Maastricht
Maastricht · verosfashionitems.nl
Over dit bedrijf
verosfashionitems is gevestigd in Maastricht. Het vestigingsadres is Albertusstraat 44, 6226 XX, Maastricht, Nederland. Klanten geven verosfashionitems een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Vero’s Fashion is dé plek waar stijl, kwaliteit en passie voor mode samenkomen. In onze webshop vind je een zorgvuldig samengestelde collectie met items voor elke gelegenheid van tijdloze basics tot de laatste trends. Elke week worden er nieuwe must-haves toegevoegd, zodat er altijd iets nieuws te ontdekken valt. Wat ons bijzonder maakt? We geloven dat mode meer is dan kleding; het is een manier om jezelf te uiten en je zelfverzekerd te voelen. Ons team staat klaar om je te helpen met persoonlij
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringHeb helaas lang op mijn bestelling…
1
Heb helaas lang op mijn bestelling moeten wachten,4 weken!!
★☆☆☆☆
Onmogelijk tot een oplossing te komen bij een retour
1
Communicatie is zeer slecht. Nadat ik mijn bestelling wil retourneren wordt het pakket niet op locatie aangenomen tijdens openingstijden. Hierdoor komt het bij een afhaallocatie terecht. Vero Fashion doet hier verder niets mee waarop het pakket retour naar mij wordt verzonden. Voor een juiste verwerking moet ik het pakket alsnog versturen, dit kost me 2x verzendkosten. Vervolgens hoor ik bijna 2 weken niets van ze. Vanwege het verloop van het betalingstermijn bij Klarna opnieuw contact gezocht per mail waarop slechts een gedeelte van de geretourneerde artikelen wordt verwerkt vanuit Vero Fashi
★☆☆☆☆
Goeie service
1
Goeie service! Helaas zat het artikel niet naar wens. Ik kreeg snel antwoord en kon de bestelling retourneren.
★☆☆☆☆
Kleding en geld kwijt
1
Eind mei bestelde ik een jumpsuit en jurk, waarbij de jurk een 'pre-order' was. De jumpsuit ontving ik redelijk op tijd, maar paste niet. Deze heb ik toen binnen de retourneringstermijn teruggestuurd en Vero's gemaild. Ik vroeg toen ook naar de jurk. Ze zouden voor mij uitzoeken wanneer deze binnen zou komen. Inmiddels heb ik nog 2x gemaild, maar niets meer van hen vernomen. Ik heb geen kleding én geen geld terug ontvangen, van beide kledingstukken niet. In het verleden was ik heel tevreden over hen, maar hier baal ik toch wel flink van...
★☆☆☆☆