veronove in MEERBEKE

Fijne ontvangst op batibouw, vriendelijk personeel en mooie keuze aan tegels. Wij hebben prachtige xxl tegels gekocht!

Wij zijn ontzettend tevreden over onze samenwerking met Veronove. Van bij het eerste bezoek aan de showroom tot de verdere opvolging nadien, zijn we telkens opnieuw professioneel, vriendelijk en vooral zeer oplossingsgericht geholpen. Wat voor ons echt het verschil maakte, was de flexibiliteit en het meedenken van het team. Tijdens de plaatsing merkten we dat er in onze pakketten aanzienlijk meer donkere planken zaten dan initieel verwacht, waardoor we niet het gewenste eindresultaat voor ons parket konden bekomen. Er werd echter meteen proactief met ons meegedacht en naar een oplossing gezoch

Fijne kennismaking en zeer deskundig advies bij de keuze van onze tegelvloer.

Helaas erg teleurgesteld over de service. Een ‘korting’ die tentoongesteld was, en achteraf horen dat mijn tegels uit verschillende ‘baden’ komen en er dus kleurverschil zal aanwezig zijn tussen verschillende tegels. Na betalen krijg ik het antwoord: ‘aja he meneer, met een korting is het logisch dat jouw tegels uit verschillende baden komen’. Nadien nog een duurdere prijs moeten betalen dan beloofd, echt absurd… Mooie praatjes maken ze, en beloftes, maar bekijk heel goed de papieren! En de bazin, een erg erg onbeleefde mevrouw. Dit had ik nog nooit meegemaakt. Ik hoor over dit alles ook meerd

Gisteren zijn wij langs geweest bij Veronove Ninove en werden we geholpen door Wendy. Zij gaf ons verkeerde informatie over een parketvloer die wij wilden aankopen. Ze vertelde ons dat deze vloer in promotie was en deelnam aan de actie “2 m² kopen + 1 m² gratis”. Op basis daarvan kwamen we uit op een bedrag van ongeveer €1.200, inclusief plinten. Omdat we thuis alles nog moesten opmeten, zijn we de dag erna teruggegaan. Toen kregen we een andere medewerker die ons vertelde dat de vloer helemaal niet deelnam aan de 2+1-actie. Volgens deze medewerker stond de vloer wel in promotie aan €29,95