veloci is gevestigd in Kuurne en is actief in de branche Auto's en voertuigen. Het vestigingsadres is België, 8520 Kuurne, België. Klanten geven veloci een score van 2,4 van 5, op basis van 5 reviews. Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Veloci staat voor mij voor degelijke, Belgische kwaliteit, met een respectabele service na verkoop. Enig minpuntje is de wachttijd voor een technisch onderhoud, wat lijkt te vallen onder de categorie 'slachtoffer van het eigen succes' en dus ook 'groeipijn'.
Moet eerst zeggen dat ik wegens tijdsgebrek zeer weinig met de fiets heb gereden. In den beginne maakte de motor storende trillingen en hoopte dat dit verholpen kon worden bij een herstelling aan huis. Niet dus. Ik kreeg een offerte om de motor BAFANG te vervangen ten bedrage van €741,52. DE garantietermijn van de motor was wel verstreken, maar hoopte toch op een commerciële toegeving, gelet op het gering aantal gereden kilometers (huidige stand 485 km). Ik wou voor 50% tussenkomen, doch werd prompt afgewezen. Koop dus zeker geen Veloci, Bafang motoren zijn niet goed.
De klantvriendelijkheid en de service na verkoop zijn wat ons betreft van goudwaarde. Dank je wel voor wat jullie voor ons (en onze fietsen) betekenen. Op jullie kan men echt rekenen. Bedankt.
Reeds drie fietsen gekocht bij veloci. Goedkoop en redelijk goede kwaliteit. Maar zodra je een probleem hebt is er GEEN service. Meer dan een maand moeten wachten op een technieker is niet redelijk !!! En we zijn vandaag 25 aug. De eerst mogelijke afspraak met een technieker was 29 sept. (dus buiten het hoogseizoen). Dat is GEEN SERVICE. Het was mijn LAATSTE Veloci !
Defecte fiets en voor herstelling die enkel aan huis kan wachttijd van 5 weken ! Wat wel heel erg lang zonder fiets is .
De fiets zelf is heel goed. Maar het Dealernet bestaat niet. Er zijn geen fietsherstellers die werken of kunnen werken aan het electrisch gedeelte van de fiets. Je bent aangewezen op de diensten van bizbike die aan huis komen. Daar moet je dikwijls weken op wachten om de herstelling uit te voeren. Ze zijn slecht bereikbaar en duur.