10 nov besteld nog steeds niet ontvangen
10 nov besteld nog steeds niet ontvangen
velana.nl
velana staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven velana een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
10 nov besteld nog steeds niet ontvangen
Ik heb op 22 november een pak besteld en nog niet eens een bestelbevestiging ontvangen. Toen ik bij reviws keek, stonden er alleen maar positieve berichten op. Dat gaf voor mij de doorslag om een bestelling te plaatsen. Nu zie ik echter alleen negatieve reviws. Trustpilot is dus ook niet te vertrouwen!?
een bestelling gedaan en volgens hun afgeleverd maar nooit niks ontvangen. ik had een mail gestuurd en daarop antwoorde ze de eerste keer dat ze het zouden onderzoeken maar nu krijg ik op niks géén antwoord meer!!!
Waar blijft mijn bestelling die ik 3 weken geleden al betaald heb . Het is een rode jurk . Willen jullie hier aub werk van maken want wilde hem met de feestdagen dragen . Het klopt niet wat jullie beloven ..
Het bestellen ging verre van vlekkeloos Omdat het duidelijk leek dat de bestelling voor het einde werd afgebroken na een wachttijd toch maar opnieuw gedaan. Helaas bleek het toen dubbel en kon dat niet meer teruggedraaid worden. Na ontvangst bleek dat de artikelen totaal anders waren dan de aangegeven pasvorm. Mailverkeer ging vlot totdat door mij werd aangegeven de keuze voor retourzending te nemen. Retourgegevens bleven uit en het mailadres is niet meer in de lucht. Naar je geld kun je dus fluiten. Kortom een onbetrouwbaar adres om te bestellen. NIET DOEN!!