Zoeterwoude Rijndijk · veiligkopen.nu
veiligkopen is gevestigd in Zoeterwoude Rijndijk. Het vestigingsadres is Hoge Rijndijk 283, 2382 AN, Zoeterwoude Rijndijk, Nederland. Klanten geven veiligkopen een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Bent u op zoek naar een nieuwe wasmachine, koelkast, vaatwasser of ander apparaten? Als voordeligste internetverkoper van witgoed, keukenapparatuur en huishoudelijke apparaten bent u bij VeiligKopen direct aan het beste adres. Veiligkopen levert uitsluitend apparaten welke geschikt en geleverd zijn door de Nederlandse importeurs/fabrikanten. Hierdoor bent u er van verzekerd dat de door u bestelde apparaten worden geleverd met officiele fabrieksgarantie en een Nederlandse gebruiksaanwijzing
Na een paar jaar ging onze magnetron kapot. Gelukkig hadden we bij de aankoop via Veiligkopen.nu gekozen voor de verlengde garantie. Eén mailtje gestuurd en tot mijn verbazing had ik al binnen een kwartier een reactie – en dat terwijl het ’s avonds laat was! Ze regelden meteen een afspraak met een servicemedewerker en alles werd snel en moeiteloos afgehandeld. Echt topservice. Ik ga hier zeker vaker kopen. Een aanrader!
Ik kocht in 2022 een vaatwasser en nam een bijkomende garantie zodat ik 5 jaar gerust zou zijn. Eind april was er een defect aan de vaatwasser. Ik vroeg een serviceaanvraag. Ik kreeg onmiddellijk reactie maar geen afspraak. Na 3 weken kreeg ik een mail dat ik Siemens zelf moest contacteren. Omdat het defect erger was dan gedacht vroeg il of veiligkopen.nu akkoord was met de herstelkosten van €869. Ze gaven het akkoord voor de herstelling. Bij de reparatie diende ik de factuur zelf te betalen en veiligkopen.nu zou me het bedrag binnen de week terugbetalen. Dit was een maand geleden en ik heb no
Na minder dan 2,5 jaar ging een essentiële draaiknop van mijn Samsung inbouwoven defect. Bemmel & Kroon (moederbedrijf van Veiligkopen.nu) erkende het probleem en regelde een reparatie, maar weigerde achteraf de door de reparateur (een derde partij) in rekening gebrachte kosten te vergoeden. Dit ondanks de wettelijke garantie en duidelijke verwijzingen naar de ACM-regels en een NOS-artikel waarin staat dat de wettelijke garantie niet stopt na 2 jaar. Ik verwacht dat Bemmel & Kroon alsnog de reparatiekosten vergoedt. Van een inbouwoven mag je redelijkerwijs verwachten dat een draaiknop na 2,5
Sommige dingen geloof je niet?! We hadden een probleem met onze vaatwasser, maar gelukkig hadden we garantie bijgekocht. Voor de zekerheid toch maar even gebeld om te laten checken of in het systeem hetzelfde staat wat betreft de garantietermijn als dat wij denken dat er zou moeten staan. De medewerker die wij aan de lijn krijgen checkt het systeem en bevestigd ons dat er inderdaad nog garantie op de vaatwasser zit, enwel t/m 2027. Top. So far, so good. Zou je denken. Dus wij laten de monteur komen en die vertelt ons: of wij moeten 229 euro betalen voor de reparatie, of anders de voorrijkosten
Ik heb een aantal dagen terug een koelkast besteld met spoed, omdat de onze kapot is, en we geen vervangende koelkast hebben. Hij zou de volgende dag geleverd worden. Nu 2 dagen verder, gisteren een mail gehad dat we hem door de drukte van de kerst en door de sneeuw van vorige week niet hebben kunnen ontvangen. Vandaag een medewerker aan de lijn gehad, die geeft aan dat het door een fout in het systeem komt... Kortom, niemand weet waar onze koelkast is, en wanneer we hem krijgen. Alle inhoud kunnen we nu wel weggooien. Ook de belofte van personeel om terug te bellen over meer informatie word n