Retourneren lijkt onmogelijk?
2
Ik heb een bestelling geplaatst, die niet voldoet aan hetgeen ik eigenlijk wilde. Daarom probeer ik deze te retourneren. Nu heb ik een contactformulier ingevuld, waar ik al een week wacht op een antwoord. Toen ben ik zelf maar gaan zoeken naar hoe ik het retour moest aanmelden. Ik kwam op een retouraanvragen formulier terecht. Ook dit heb ik ingevuld en, pas bij de tweede keer invullen, een bevestiging ontvangen van dat ze er mee bezig gingen en ik zo snel mogelijk iets zou horen. Nu heb ik, nadat ik weer een aantal dagen verder was, een bericht gestuurd via WhatsApp. Ik heb de situatie uit
★★☆☆☆