veganmasters.nl
veganmasters staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven veganmasters een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Mijn eerste bestelling en 6 van de 7 maaltijden kwamen opengescheurd bij me aan. Vervolgens een e-mail gestuurd met foto en video en langer kan een week verder nog steeds geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer vermeld staan op hun website. Zeer slecht.
Ik bestel regelmatig bij Vegan Masters, al sinds 2021. Meestal tevreden. Het enige wat ooit tegen viel was de kerst box. Dat was veel geld voor weinig inhoud. Toen er ooit wat beschadigd was werd dit vergoed. De maaltijden zijn voedzaam en gezond, ook interessante ingrediënten zoals jackfruit, waar ik nooit eerder van gehoord had, worden gebruikt. Ik ben vaste klant en hoop nog veel bestellingen te mogen plaatsen.
Zeer ontevreden. Reeds jaren klant bij Vegan Masters. Ondanks de problemen vroeger (levering, bestelling, verpakking....) steeds klant gebleven. Sinds de recente veranderingen is de kwaliteit/smaak van het eten aanzienlijk achteruit gegaan. Dat het nu allemaal diepvries maaltijden zijn geworden is niet super, maar moest de smaak nog altijd goed zijn is dat geen groot probleem. Een week geleden stuurde ik een mail naar Veganmasters met feedback over de producten die we reeds hadden geprobeerd. De feedback varieerde van zeer slecht tot goed, afhankelijk van het product. Bijvoorbeeld: de helft v
Ik heb een bestelling geplaatst voor 8 maaltijden maar ik ontving er 6. Ze lagen overigens ook nog in een te grote doos, los en zonder gekoeld te zijn. Ik heb meteen melding gemaakt bij de klantenservice dat mijn bestelling niet compleet was maar kreeg alleen een auto reply dat mijn bericht ontvangen was en dat ze zo snel mogelijk contact gaan zoeken. Het is inmiddels ruim een week geleden en nog steeds geen reactie. Ook niet na nog een bericht te hebben gestuurd. Teleurstellend bedrijf!
Ik heb hier een order geplaatst. Deze echter nooit ontvangen. De betaling stond nog open bij klarna. Ik heb contact opgenomen met klarna en veganmasters, veganmasters geeft geen gehoor.. klarna beweerd dat ze gewoon alles verstuurd hebben, ondanks dat ik de annulering mail van veganmasters heb gestuurd.. oplichting..