varenreeuwijk

Tijdens mijn reservering heb ik tegen extra betaling de uitgebreide annuleringsverzekering met flexibel omboeken afgesloten. De aanleiding om de reservering te verplaatsen was de extreme hitte overdag én ziekte van iemand die mee zou gaan. Juist voor zulke situaties had ik deze extra optie bijgeboekt. Ik wilde de reservering omboeken naar een datum die nog gewoon beschikbaar was en heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Er werd niet gereageerd. Toen ik uiteindelijk iemand sprak, werd mij verteld dat omboeken niet meer mogelijk was. Vervolgens werd mijn reservering geannuleerd, kr