VanSprint.nl

Ik krijg geen reactie op mijn mail en er staat ook geen leverdatum? Er staat ook geen verwachte leverdatum, nochtans staat er op de site dat de fiets voorradig is en binnen de 2-5 dagen na bestelling zal verzonden worden. Ik heb de fiets dan ook dringend nodig!

Zoals zoveel mensen al hun mening hier gedeeld hebben, de communicatie is bar slecht, eigenlijk op de betalingsbevestiging na totaal geen communicatie. Niet reageren op mails, als je “Vansprint” wil bellen krijg je een voicemail met de mededeling dat er geen medewerkers beschikbaar zijn, en terugbellen “vergeet het maar”. De fiets zou binnen 2 a 5 werkdagen worden geleverd, het heeft echter meer dan drie weken geduurd. De doos waarin de fiets verpakt zat, zwaar beschadigd en een ook de fiets was licht beschadigd. De mail met foto’s die ik naar Vansprint heb gestuurd, totaal geen reactie. Wat

Na aanvankelijke twijfels ivm slechte revieuws toch over de streep getrokken door de beantwoording van de mailgestuurde vraag over garantie etc. Ivm failliet Accel. duurde wel 2 werkdagen. Een koga myata F3 8.0 gekocht. Het leverproces nam wat meer tijd in beslag. 10 dagen. Maar de fiets die werd afgeleverd was compleet geen beschadiging oid. Toen pas de rekening betaald. Zou zeker weer kopen tenzij ik haast heb. Vr. Gr Harry

Koga F8 besteld en in goede orde ontvangen. Hele fijne fiets!

Ik heb ook een fiets bij VanSprint besteld (via Klarna betaald). Ik werd best nerveus door de negatieve reviews. Dit is mijn ervaring: 17-8 fiets besteld. Fiets zou binnen 24 uur geleverd worden, maar ik nam wel een uitgebreide check waardoor het 1-2 werkdagen langer kon duren. 25-8 nog niks ontvangen, dus een mailtje gestuurd om een update te ontvangen. Ik kreeg binnen een dag vriendelijk antwoord met excuses dat hij op voorraad was maar er wat vertraging zat op de levering, maar dat levering die week zou plaatsvinden. 31-8 geen levering, dus nog maar een mailtje gestuurd. Een uur later kreeg