Vanmossel

Ongezien nieuwe auto gekocht. Verkoper pas ontmoet bij aflevering. Contacten (telefonisch en per mail) vooraf erg prettig en correct. Had er alle vertrouwen in dat het goed zou komen en dat is ook gebeurd.

Ik ben zeer tevreden over de verkoop en levering van de nieuwe ID4 GTX. Yven Welters gaf een goede, duidelijke en complete uitleg over de auto. Ik ben zeer tevreden en zal de firma voor eenieder aanraden. Leon Damen

v . Mossel Weert Ik ontving een zeer hoge offerte over een reparatie aan hydraulische pomp die 2 jaar geleden ook al was uitgevoerd.Na reclamatie van mij zou deze reparatie onder garantie worden uitgevoerd.Bij ophalen van de auto kreeg ik van ene Stef ff een snauw dat hij me gematst had met gratis reparatie , terwijl mij dat schriftelijk op voorhand was medegedeeld.We raakten in een akelige discussie waarbij hij zijn gelijk wilde halen.Dan probeerde hij me ook nog een smoes over een afdichtring te verkopen.Al met al een zeer klantonvriendelijke benadering

Goede service, echt proberen te helpen met software probleempje.

Slechte communicatie Niet alles meteen verholpen Komen afspraken niet na Lang wachten op onderdelen en als je er zelf om gaat vragen is het al binnen