Vanmossel

Gewoon in een onverwachte situatie snel geholpen.

De onderhoudsbeurt is erg duur in vergelijking tot andere Ford-dealers. Vooraf zijn de kosten niet inzichtelijk. Er is onvoldoende gespecificeerd waarom een 60K-km beurt €779 moet kosten. Men probeerde nieuwe voorbanden te verkopen omdat het loopvlak nog maar 2mm is. Toen ik dat weigerde werd het argument gebruikt dat de auto niet door de APK kwam. Erg slordig want de auto is ruim drie jaren in gebruik, en er was geen sprake van APK. Ik ziet uit naar een andere dealer.

Ik heb het idee dat ze van alles verzinnen om maar op de rekening te zetten bij de onderhoudsbeurt. Vooraf was er geen prijsindicatie gegeven, ik heb er wel om gevraagd maar de desbetreffende persoon kon dat niet geven.

Afspraak snel gemaakt super goed geholpen auto weer prima .

Goed geholpen en flexibel in het maken van een afspraak