vanduurenmedia in Culemborg

Had enkele (wetenschappelijke) boeken besteld die ik dringend nodig had. Bij de verzending was wat fout gelopen (bij de pakjesdienst) waardoor de boeken uiteindelijk met redelijk wat vertraging zijn toegekomen. De bedrijfsleiding heeft dit op de meest klantvriendelijke wijze die mogelijk is aangepakt : correcte respons op en opvolging van onze mails, telefonisch contact opgenomen en als klap op de vuurpijl nog een echt heel mooie attentie toegestuurd (een boek midden in onze interessesfeer). Super!

Ik wil een nieuw boek registeren en er wordt aangegeven de titel al geregistreerd is. Er wordt aan gegeven dat mijn gegevens niet kloppen. Ik heb nog nooit met dit bedrijf contact gehad. Triest. W. Zwiers