vandaliamo

1ster is eigenlijk nog teveel. Helaas erg teleurgesteld. De jas is slecht afgewerkt en ziet er goedkoop en slordig uit, totaal niet zoals op de foto’s. Het retourproces is bovendien onnodig ingewikkeld en frustrerend. Dit had ik niet verwacht en zou ik niet opnieuw bestellen.

Een ster is eigenlijk teveel. Je bestelt wat, kwaliteit is slecht en als je hrt terug wil sturen is het veel te ingewikkeld en duur om dat te doen. Veel mailcontact gehad maar er komt geen oplossing. Veel te veel betaald voor de jassen en om een retour te doen naar China betaal je al rond de 60 euro per pakket. Dit staat niet op de website!! Ik zou zeggen, bestel er niet wat. De jassen zijn in werkelijkheid niet mooi. Veel te duur en je krijgt je geld dus niet terug om dat je zoveel moet betalen voor retourneren.

Je wordt totaal niet geïnformeerd over hoe de retournering werkt. In de algemene voorwaarden staat dat retourkosten ongeveer 16 euro zijn. Dit blijkt niet waar. Bij navraag te doen blijkt dat ze je aanbieden om niet te retourneren en dan krijg je 50% korting in de webshop. Dan moet je dus alsnog het product betalen. Ik heb gekozen om wel te retourneren. De goedkoopste optie heeft mij 26 euro gekost. Vervolgens kwam mijn pakket bij de Chinese douane te liggen, omdat inklaringskosten betaald moesten worden. Ik loop daar nu vast, omdat de Chinese vervoerder aangeeft dat de ontvanger moet betalen

Wat een teleustelling ,ik heb er letterlijk geen woord voor .ik heb een bestelling gedaan van 220€ ,en de spullen kwamen 4 weken later ,dus helemaal geen zin meer in, en toen heb ik besloten om te retouneren,aangemeld en toen moest ik van hun de pakket openen en fotos nemen en laten sturen ,heb ik ook alles gedaan ,maar toen zag ik de spullen echt niet normaal ze bestellen uit TEMU adress ook china de slechtste kwaliteit .maar goed heb ik terug gestuurd ,nig een verassing 50€ SHIPPING COST ,heb ik ook gedaan en all dat formulier ingevuld en gestuurd,het is nu bijne 4 maanden dat ik krijg mijn

Na 6 weken wachten ontving ik eindelijk mijn langverwachte jas. Helaas was dit een enorme teleurstelling: de kwaliteit bleek zeer slecht en totaal niet zoals verwacht. Ik heb de jas daarom retour gestuurd. Dat moest naar China, wat al extra verzendkosten met zich meebracht. Vervolgens ontving ik van Vanaliamo een verzendlabel, dat ik netjes heb gebruikt. Tot mijn verbazing kreeg ik het pakket echter pas na 6,5 maand retour met de melding dat het afleveradres niet bestond of dat het bedrijf was verhuisd. Daarna heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice om mijn geld terug t