vakmedianetshop

Vorige week heb ik 2 boeken besteld. Deze boeken bleken binnen een week overbodig voor mijn opleiding dus wou ik ze retourneren. Een belletje gepleegd naar de klantenservice maar die zeiden dat retourneren niet gaat vanwege hun algemene voorwaarden. Die heb ik grondig doorgenomen. Daaruit kwam dat ze geen enkel recht hadden op het niet door laten gaan van mijn retour actie. het is volgens de wet verplicht om 14 dagen retour te accepteren. Waardeloos bedrijf.

Probeer maar eens een abonnement van 10 jaar op te zeggen. Eerst smoesjes van jaar opzegtermijn. Daarna toch faktuur sturen, oh ik ga het crediteren. En nu wordt het gewoon afgeschreven. En de manier waarop je te woord wordt gestaan is schoolplein niveau. Maar ja, dat zal het ook wel zijn.