usual

Uitstekende stoelen. Ik heb de Kiara Walnoten gekocht en ze zijn niet enkel esthetisch in mijn eetkamer, maar ook zeer comfortabel. Daarnaast is het gewoon zeer budgetvriendelijk voor zulke stoelen!

Prachtige stoelen, zitten heerlijk snelle levering .zeer tevreden

Leuke barkrukken maar de afwerking is belabberd. Service en aftersales zijn zeer slecht. Zeker af te raden om hier iets aan te schaffen

Jammer dat ik niet eerder dan mijn bestelling de reviews heb gelezen. Ook ik heb beschadigde stoelen ontvangen waarbij de zilver ijzeren kleur door de bruine walnoot kleur schijnt. Het bedrijf Usuals noemt dat "de print". Na het leveren meteen gemaild en gebeld en we zouden een verf krijgen waarmee we het konden aantippen. Heel fijn. Na 3 maanden later nog niks te hebben ontvangen wéér mailen en bellen. Volgens Melissa heeft een 'jobstudent' een belofte gedaan die zij niet mogen waarmaken. Dus heb je als consument mooi pech gehad. Inmiddels kan retourneren ook niet meer. Werkelijk nog nooit z

Koop niet bij Usuals.be. Mijn ervaring met Usuals is zeer teleurstellend. Ik heb 4 stoelen besteld en meerdere stoelen werden met gebreken geleverd. Ik heb hierover direct contact opgenomen met de klantenservice en foto’s van de problemen gestuurd. In eerste instantie werd aangegeven dat er geen sprake zou zijn van schade of gebreken. Volgens Usuals zouden bepaalde oneffenheden onderdeel zijn van de houtlook. Ook werden problemen met de montage en onderdelen bij de klant neergelegd. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen en opnieuw uitleg en foto’s te hebben gegeven, kwam er nog stee