urbandrinks.nl
urbandrinks staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven urbandrinks een score van 3,0 van 5, op basis van 2 reviews.
Ik heb een bestelling gedaan voor whisky. Volgens de website is het product op voorraad. Ik kreeg zonder verklaring mijn betaling geretourneerd. Op de website staat het product nog steeds op voorraad. Slechte communicatie en service!
12 flessen besteld, op 27 januari, die op voorraad waren. Maar ze moesten uit Duitsland komen bleek later. Na de bevestiging van de bestelling hoor je de eerste dagen helemaal niets. Bij navraag per email, na 3 dagen, kreeg ik te horen dat ze 2 februari verstuurd zouden gaan worden. Waarom dan pas als ze op voorraad zijn? Vreemd, maar 8 dagen kwam de bestelling keurig binnen.