unitedconsumers.com in Eindhoven

Zou het niet aanraden.

terugbetaling duurt 2 weken in voorgaande jaren maar niet als je weggaat Op deze concrete vervolgvragen heb ik op het moment van plaatsen van deze beoordeling nog geen antwoord ontvangen. Ik verwacht van een energieleverancier duidelijke en onderling consistente informatie, zeker wanneer alle gegevens al aanwezig zijn en alleen een interne controle resteert. Vergeten: de aanleiding was het veranderen van het maandtarief op aanraden van united. op de site staat direct aangepast, maar dat blijkt na diverse apps dat het direct aangepast wordt na de 20ste van de maand. maar dat staat er niet. d

- Telefoonnummer gewoon gemakkelijk vindbaar en dus niet verstopt. - Geen ingewikkeld keuzemenu. - Niet lang wachten maar binnen 5 seconden iemand aan de lijn. Vriendelijke medewerkster,m die precies wist waar het over ging.

Via Pricewise een jaar stroomcontract gehad van United customers. Bij pricewise geen vermelding vooraf dat er ook vaste terugleverkosten in rekening zouden worden gebracht. 1e maandbedrag was het afgesproken maandbedrag de 2e termijn was al € 30 hoger. In de eindafrekening staat € 500 aan vaste terugleverkosten. Na contact is de eindafrekening keurig aangepast. Dank voor de correcte afhandeling.

Ik ben jarenlang een trouwe klant geweest van UnitedConsumers en heb meerdere verzekeringen bij jullie ondergebracht. De laatste tijd merk ik echter dat ik, met wat speurwerk op internet, in veel gevallen elders goedkoper uit ben. Dat vind ik jammer, want inmiddels gaat ook mijn laatste verzekering, die van mijn auto, naar een andere aanbieder. Via de chat heb ik UnitedConsumers nog de kans gegeven om met een passend aanbod te komen, maar op mijn vraag werd naar mijn gevoel vrij laconiek gereageerd. Daardoor krijg ik steeds meer de indruk dat klantenbinding en het behouden van trouwe klanten m

1 maand na het begin van mijn contract gaan ze zomaar de maandelijkse termijnen verhogen. Men kijkt niet naar verbruik wat ik opgegeven heb, maar naar het historische verbruik. Ze wachten niet tot het nieuwe stookseizoen om termijnbedrag te wijzigen, maar " behoeden" mij voor eventuele tekorten die ik zou moeten bijbetalen. Er wordt gezegd dat ik dit met de app kan wijzigen, maar verlagen is niet mogelijk. Via whatsapp contact gehad, maar meer dan een verlaging van 15% van het maandbedrag kon zij niet aanbieden, wat na volhouden van mijn kant schoorvoetend naar 20% verlaging ( van het eerst me