Patientonvriendelijk, waardeloze bereikbaarheid en communicatie
1
Sinds Saltro is overgenomen door Unilabs is het werkelijk bar en boos. Laat ik vooropstellen: ik heb geen klachten over de medewerkers van de bloedafname, dat gaat altijd vlot, vakkundig en vriendelijk! Maar op organisatie niveau lijkt het echt nergens op. Je zou verwachten dat een organisatie als Unilabs een service en klantvriendelijkheid naast vakkundigheid op nummer 1 heeft staan, maar niets is minder waar schijnbaar! Priklocaties worden zonder pardon gesloten, wachttijden lopen op, geen toegang tot notabene mijn eigen medische gegevens. En dit alles zonder ook maar enige vorm van duidel
★☆☆☆☆