mega slechte klantenservice
1
Al eerder bij hun besteld, toen ook al slechte ervaring gekregen via de klantenservice. Toch vond ik de onderbroeken fijn en besloot ik nieuwe te bestellen. Maar alsnog is de klantenservice nergens te bekennen.
★☆☆☆☆
underdog in Groningen
Groningen · underdog.nl
Over dit bedrijf
underdog is gevestigd in Groningen. Het vestigingsadres is Mussengang 8D, 9711RP, 9711RP Groningen, Nederland. Klanten geven underdog een score van 2,2 van 5, op basis van 5 reviews. Wij regelen dat mannen altijd frisse boxershorts in huis hebben zodat zij zorgeloos hun ding kunnen doen.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringVerkeerde levering en geen reactie op e-mail
1
In één bestelling heb ik twee keer maat M besteld en twee keer maat XL ontvangen. Er wordt niet gereageerd op e-mail om dit te herstellen. Slechte ervaring.
★☆☆☆☆
Lijkt erop dat ze een laatste sale aan…
1
Lijkt erop dat ze een laatste sale aan het doen zijn en dan stoppen als bedrijf. Ik heb maar de helft van de bestelling gekregen, maar krijg al 2,5 week geen antwoord meer van de klantenservice.
★☆☆☆☆
Keurig, top boxers
4
Keurig geleverd, alle 12 boxers waren goed. Klantenservice duurde even met reageren, maar uiteindelijk goed geholpen door Stefan.
★★★★☆
Dramatisch slecht bedrijf!
4
Na een eerdere bestelling van wat samples, welke van goede kwaliteit bleken, maarliefst 48 onderbroeken besteld. 35 onderboeken geleverd gekregen als besteld en 16 onderbroeken die ik helemaal niet had besteld. Een aantal Emails hierover gestuurd; na weken geen enkele reactie hietop ontvangen van de Underdog. Telefonisch is deze organisatie niet te bereiken. Hierop de niet bestelde onderbroeken retour gestuurd via PostNL. Deze werden niet geaccepteerd en ontving ik weer retour van PostN. Echt een drama de after-sales van dit bedrijf!
★★★★☆