ultalish

Ik heb een product besteld, rond de 50 euro. Het product (spf la roche posay 100). Ik kan dit niet in Nederland kopen, dus vandaar hier. Het product blijkt al over de datum te zijn. Meteen mail gestuurd (info mail, mailadres waar ik ook de bevestiging heb ontvangen). Dit was 21 februari. Ik heb meerdere mails gestuurd de afgelopen tijd, maar helaas geen reactie. Ik wil het product ontvangen die nog ruim een langere tijd goed is of geld terug. Utalish, reageer op mijn mails aub, dit is waardeloos. De manier waarop jullie met klanten omgaan kan niet. Had ik de reviews maar eerder gelezen hier

Fraudeurs. Niets kopen van Ultalish. Antwoorden niet. Niks ontvangen

Besteld: Faded Topicals - Under Eye Masks 1 x € 49,95. En ontvangen: Pimple Patches??? Als ik deze recensies eerder had gelezen had ik hier niets besteld (via Bol.com. Bijzonder dat Bol.com hiermee zaken doet, helaas. Ik stuur 'm vandaag direct terug. Eens zien hoe ze hier mee omgaan.

Wat volgens de site in het winkelmandje zou moeten zitten was anders dan de artikelen die ik thuisbezorgd kreeg. Via mail (telefoonnummer staat niet op de site) diverse malen contact gezocht over de foutieve levering maar steeds zonder antwoord.

Verschrikkelijk qua service..ik wacht nu al bijna twee maanden op een bestelling, het zou de week later geleverd worden. Toen kreeg ik te horen dat er vertraging was en nu is het ondertussen een maand geleden en ondertussen krijg ik geen antwoord meer op mails als ik vraag wanneer mijn bestelling zal geleverd worden. Hiervoor heb ik al 3 mails gestuurd, maar niks. Dit is zeker de laatste keer dat ik bij hen nog iets bestel en ik raad het dan ook iedereen af. Bepaalde producten zijn bij hen ook overdreven duur dus ik heb echt spijt dat ik bij hen besteld heb. Ik hoop nog op een goede afloop ma