Verkeerd tickets besteld
Verkeerd tickets besteld, omdat het onduidelijk was op website. Dus we stonden in Aarschot, terwijl we tickets hadden van Brussel. Geen inwisseling mogelijk. We hebben nieuwe tickets gekocht in Aarschot, omdat verantwoordelijk zei dat je naar klantendienst kon bellen of mailen hiervoor. Reactie van klantendienst: geen inwisseling meer mogelijk! Dus twee maal betaald. 2 ongebruikte tickets = bedrog! Niet klantvriendelijk!