Detailhandel en winkelen

twinseasons in Groningen

Groningen · Detailhandel en winkelen · twinseasons.de

Over dit bedrijf

twinseasons is gevestigd in Groningen en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Stockholmstraat 1a, 9723 BC, 9723BC Groningen, Nederland. Klanten geven twinseasons een score van 5,0 van 5, op basis van 1 review. Wir sind ein Unternehmen, das sich auf Outdoor, Wintersport, Camping und Wandern spezialisiert hat. Wir führen die besten Marken zu erschwinglichen Preisen. Zu unseren Marken gehören: Ortovox, Big Agnes, MSR, Head, Salomon, On Running, Lowa, Deuter und viele mehr. Bestellen Sie online oder besuchen Sie unseren Laden und lassen Sie sich von unseren Fachleuten beraten, um die beste Ausrüstung zu finden. Egal, ob Sie ein begeisterter Skifahrer, Bergsteiger, Camper oder Gelegenheitswanderer sind – w

Ervaringen van klanten

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Kompetent, freundlich, preiswert und schnell.

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Sehr gute Produkte, ein sehr interessanter Preis verbunden mit einer sehr schnellen Lieferung. Habe Sie als erste Adresse registriert.

★★★★☆

Reactie van Twinseasons

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Sehr geehrter Kunde, ich glaube, es liegt ein kleines Missverständnis vor. Wir sehen, dass Sie das Produkt am 8. Juli bestellt haben und wir die Bestellung am 9. Juli versandt haben. Wir haben das Produkt innerhalb eines Werktags versandt. Bitte bedenken Sie auch, dass Sie bei einem Unternehmen in den Niederlanden bestellt haben. Die meisten unserer Sendungen erreichen unsere deutschen Kunden ebenfalls innerhalb eines Arbeitstag nach dem Versand, aber da dies von zu vielen Faktoren abhängt, können wir nicht garantieren, dass die Lieferung am nächsten Tag eintrifft. Aus diesem Grund geben wi

★★★★☆

Versand verzögert

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Die Werbung "Versand innerhalb eines Arbeitstages" hat so nicht geklappt.

★★★★☆

Reactie van Twinseasons

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Ich glaube, hier liegt ein Missverständnis vor. Wir haben den Betrag tatsächlich bereits am 18. Juni zurückerstattet. Da jedoch ein Problem aufgetreten ist, wurde die Überweisung gestoppt und muss nun manuell genehmigt werden – entweder von PayPal oder von uns. Sobald wir dieses Problem bemerkt haben, haben wir die Rückerstattung manuell vorgenommen.

★★★★☆

Systematische Abwehr von Kundenrechten – Achtung vor diesem Shop!

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Ich kann vor Einkäufen bei Twinseasons nur ausdrücklich warnen. Das Verhalten dieses Händlers bei Reklamationen ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten und hat System:Die Blockade zu Beginn: Nachdem meine gelieferte Schlafmatte (Wert: 269,95 EUR) einen Defekt aufwies, weigerte sich der Kundenservice zunächst vehement, die Ware zurückzunehmen. Es wurde dreist behauptet, eine Rückgabe sei ausgeschlossen, da die "14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen" sei – die gesetzliche Gewährleistungspflicht bei defekter Ware wurde einfach ignoriert. Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz einschaltete, lenkte

★★★★☆

Schneller Versand trotz Bestellung aus den Niederlanden

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Artikel wie beschrieben, Sendung kam innerhalb von 2-3 Tagen mit GLS, Lieferzeit / Versanddauer wurde eingehalten. Sehr zufrieden, gerne wieder. Werde auch definitiv den Shop in Groningen besuchen.

★★★★☆

Reaktion auf falsche Größe

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Ich hatte aus Versehen eine falsche Schuhgröße angeklickt, aufgefallen istmit das bei der Auftragsbestätigung. Auf mein Mail ob die Größe geändert werden könne kam umgehend eine Mail mit der Zusage und eine neue Auftragsbestätigung mit der richtigen Größe Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!

★★★★☆

Super.

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Nie spróbujesz to nie będziesz wiedział. Polecam, są na 6 gwiazdek!!!

★★★★☆

Eine sehr schlechte Erfahrung, aber das geht vorbei.

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Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht. Beim Einkauf in diesem Geschäft sollte man sehr vorsichtig sein. Bei einer Rücksendung muss der Kunde die Versandkosten selbst bezahlen. Bei Problemen wird außerdem die Verantwortung dem Kunden zugeschoben. Ich habe dort Schuhe gekauft und musste die Rücksendekosten selbst bezahlen.

★★★★☆

Bestellvorgang ohne Probleme, nur...

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...leider keine Klarna Zahlung auf Rechnung bzw. fällt eine Gebühr bei Kreditkartenzahlung an

★★★★☆

Keurig geleverd en goede prijs

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Keurig geleverd en goede prijs

★★★★★