twinkeltje in Den Bosch

Den Bosch · twinkeltje.nl

Over dit bedrijf

twinkeltje is gevestigd in Den Bosch. Het vestigingsadres is Helftheuvelpassage 99, 5224 AC, Den Bosch, Nederland. Klanten geven twinkeltje een score van 3,4 van 5, op basis van 5 reviews. Welkom bij Twinkels Fashion! Namens mijn ouders, John & Detje, mijn broertje Tommie, ons hele team van zo’n 16 enthousiaste dames en namens mijzelf, Debbie van harte welkom! Meer dan 25 jaar geleden zijn mijn ouders, toen nog Twinkeltje, begonnen. Stel je voor: een winkelpandje op een pleintje in Den Bosch, bommetje vol met kleding, schoenen en accessoires voor dames, en destijds vooral heel veel vaste klanten. Klanten van jong tot oud. Wekelijks werd er 2 tot 3 keer per week naar het inkoopcent

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Een tevreden klant !

·
5

De optie Twinkel webshop telefonisch was voor mij moeilijk te bereiken te lang in de wacht gestaan.Opgehangen en Toen gebeld naar het Filiaal in Denbosch en werd heel vriendelijk te woord gestaan.De gene die mij kon helpen was niet aanwezig, maar ik zou terug gebeld worden.Nog geen half uur later belde Nancy mij en heeft me perfect geholpen met een online bestelling die gedeeltelijk geannuleerd moest worden. De vgd dag heb ik nog telefonisch contact gehad met Tommie van het filiaal uit Uden,ook hij heeft me vriendelijk te woord gestaan en bepaalde dingen voor me uitgezocht.Vanavond via de app

★★★★★

Ik had heel veel problemen met achteraf…

·
5

Ik had heel veel problemen met achteraf betaalregeling , maar Twinkels heeft mij super goed geholpen, zij hebben mij het vertrouwen weer terug gegeven om weer te gaan bestellen, want ik wordt altijd wel heel blij van de collectie van Twinkels...dus kom maar op met de nieuwe collectie 👍

★★★★★

Geen geld terug van 2 bestellingen, geen communicatie

·
5

Altijd tevreden klant geweest bij Twinkels, nu de laatste twee bestellingen gaat het zodanig mis en heb ik inmiddels zoveel onbeantwoord geduld opgebracht, dat ik me voeg bij de reeds gegeven negatieve reviews helaas. Eerste bestelling werd erg laat geleverd, niet volgens het statement “voor 15.00u besteld = vandaag verstuurd” op een doordeweekse dag, maar ruim een week later en pas na diverse contactpogingen per e-mail en Whatsapp. Helaas werden er op het pakket verkeerde adresgegevens genoteerd (deze waren door mij goed ingevuld en ook correct in de bestelbevestiging weergegeven) waardoor i

★★★★★

Ik had een broek met een naad die niet…

·
1

Ik had een broek met een naad die niet goed gestikt was. Had geen kaartje meer aan zitten. Kreeg ik 50% procent geld terug en mocht de broek houden. Dat was een fijne service

★☆☆☆☆

snelle bezorging maar zeer trage retourafhandeling en hoge verzendkosten

·
1

Op 8 /8/26 blouse besteld van 39,99 euro en daarbij verzendkosten 6,95 euro : totaal 46,94 betaald op 10/8/26 bevestiging dat blouse was verzonden via Go Parcel Op 14/8/26 blouse retour verzonden via post,nl en hiervoor opnieuw verzendkosten (nu 9,94 euro) 15/8/26 bevestiging van vervoerder dat pakket bij Twinkels is afgeleverd. Op 21/8/26 nog geen geld ontvangen en hier een mail over geschreven naar Twinkels Op 25/8 26 ontvang ik een mail van Twinkels fashion dat ze de terugbetaling hebben aangemaakt en ik het binnen enkele werkdagen zal ontvangen Op 29/8/26 nog geen geld ontvangen en d

★☆☆☆☆