Agressieve en onbeschofte bezorging
"normaal gezien neemt onze verzendpartner Dynalogic uw oude toestel mee indien U dat wenst" . Aldus email van tvspecialisten.nl. Aangegeven dat ik dat wou en oude toestel klaar zou zetten. Bezorger hierop gewezen; deze neemt direct een explosief verbaal agressieve houding aan en weigert oude toestel mee te nemen. Loopt vervolgens weg . Contact proberen te zoeken met klantenservice: gaan niet in op het onbeschofte en agressieve gedrag van bezorger. Hebben geen oog voor de emotionele impact die dit mij gaf. Hun oplossing is slechts dat ik nu oude toestel zélf mag opsturen..gratis nog wel... Zeer