Arrogante en kille eigenaar
Mijn platenspeler had 1 jaar na aanschaf een defect, en tvspecialisten.be bevestigde via mail, nadat ik had beschreven wat er defect is, hoe het defect was ontstaan en een foto had toegevoegd: "u heeft 2 jaar garantie. Stuur het apparaat op naar Tech Repair, dan zullen zij de reparatie in garantie verzorgen." Op basis van deze toezegging heb ik het toestel opgestuurd. Twee weken later kreeg ik echter van Tech Repair te horen dat de reparatie niet binnen de garantie viel en dat ik €50 moest betalen om het apparaat wederom defect terug te krijgen (of 20 euro om afstand te doen). Toen ik de win