turktelekom in Turkije

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en niet behulpzaam.

Wij zijn vanuit Nederland naar Dusseldorf airport gegaan. Daarvandaan naar Antalya airport. Daar hebben we op het vliegveld binnen voor de douane Turktelecom prepaid kaart gekocht met het meeste internet namelijk 90 Gb voor 1900 TL (70 euro).Na de douane hebben we de sim in onze telefoon gedaan en kwamen achter dat er maar 50 GB kaart was . We konden niet meer terug. Voor niets hebben meer dan 35 euro betaald. De verkoper heeft ons afgezet. Welkcome to Turkey!

Slecht is nog steeds compliment voor Türk Telekom.

Krijg zonder te zeggen of te vragen een abonnement voor tv en internet waar ik voor de tv niet om gevraagd heb. Internet snelheid is over gepraat en de rest niet. Krijg ook extra pakket waar ik niet om gevraagd heb. En waneer je een klacht schrijft krijg je geen antwoord, alleen een sms dat het opgelost is. Hoe dan als je de klacht niet beantwoord. Waardeloos bedrijf

Al bijna een week geen internet , alleen te bereiken via een bandje !! Geen persoonlijk contact!!! Op een schriftelijke klacht krijg je wat je ook via je telefoon krijgt , we werken eraan om de storing te vinden !! Al ruim 5 dagen aan het zoeken??? Wat een slecht bedrijf !! Dat zou in Nederland ondenkbaar zijn!! Nog steeds geen oplossing!!!

Slechtste internet ooit zelfs in afrika is de internet beter NIET KOPEN! VOORAL GEEN WIFI KOPEN ALLES LOOPT VAST 1ster is te veel