turboswim

29 mei 2023 via de webshop artikelen besteld. 4 juli gemaild want nog niets ontvangen. Reactie dat het verzonden is maar in een distributiecentrum ligt. Track en trace opgevraagd. Deze gaf aan dat het teruggestuurd is naar de leverancier. Weer gemaild met mogelijke oplossingen (inmiddels 24 juli en al 6e mail) en geen reactie meer. Ik had meer verwacht van een bedrijf wat redelijk goed aangeschreven staat in de zwemsporten.

Op hun website beloven ze van alles. Na een maand nog geen badpak ontvangen of gezien Bij contact krijg je een automatisch antwoord zelfs op 22 januari kreeg ik een automatische respons voor fijne kerst en oud en nieuw. Om heel veel redenen raad ik dit bedrijf niet aan. Bespaar je de ellende en kopen ergens anders bij een veilig bedrijf.

Zwembroek nooit ontvangen. Flitsende mailtjes dat de productie gestart is en dat ze enorm hun best doen. Vervolgens vage mail over track and trace. En dan weken niets. Bij navraag zou het verzendadres onjuist zijn. Ze willen het nog wel een keer opsturen als je transport kosten wilt betalen - opnieuw.

Niet kopen! Als het badpak niet past, dan kan je ze niet bereiken om te vragen hoe je kan ruilen. Vele keren gemaild, maar nooit reactie gekregen. Nu zit ik met 2 badpakken waar ik niks mee kan. Inmiddels ben ik meer dan een maand verder.

Zeer, zeer slechte kwaliteit. Na 6 uur badpak gedragen laten de naden los. Badpak is pas 6 weken in bezit, bij reclameren wordt aangegeven dat de termijn verlopen is. Geen refund, gee oplossing, niets. Krijg ik korting van 10% op een nieuw badpak. Wat een lachertje. Niet kopen bij deze firma.