Hannover · tui.com
tui is gevestigd in Hannover. Het vestigingsadres is Karl-Wiechert-Allee 23, 30625, Hannover. Klanten geven tui een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews.
Wegens ziekte tickets ruim van te voren geannuleerd. Na meer dan 20 mailtjes nog steeds geen restitutie van belasting en luchthavengelden ontvangen. Je wordt werkelijk van het kastje naar de muur gestuurd! Schandalig. Nooit meer TUI.
Erg tevreden over Tui, fijn geholpen bij het reisbureau in Nettetal in Duitsland, waar je als Nederlander prima geholpen wordt! Wij hebben hier al meerdere vakanties geboekt. De app werkt ook heel fijn.
Op moment van schrijven bevinden we ons nog in White Valley Palace in Hurghada. Wat een verschrikkelijk hotel, het komt niet overeen met wat de verkoopbrochure ons doet voorkomen. Er is geen Aquapark met glijbanen!!!!. Hotel is vies, oud. De airco's op de kamers werken niet. De service is zeer slecht. Het eten is zeer slecht en eentonig, weinig keus en het is koud. We hebben all inclusive maar drinken kunnen we bijna niet krijgen want het is op of de automaat is stuk. En als je al drinken krijgt is het 35c+ .. bier is er niet of ze laten je betalen. We hebben meerdere keren gemaild en gebeld m
Tui houd je goed op de hoogte wat betreft je reis, Dit betreft het on line inchecken, de boarding passen toesturen het ophalen door de transfer bus. Goed geregeld
Meest verschrikkelijke communicatie ooit! Ik wacht nu al sinds februari dit jaar op mijn compensatie voor een (meer dan 24 uur) vertraagde vlucht. Er wordt niet op mijn mails gereageerd en ik krijg geen contact via de klantenservice. Ik heb door de vertraging enorm veel extra kosten moeten maken en deze heb ik nog niet ontvangen, ook heb ik nog geen compensatie ontvangen waar ik wettelijk gezien recht op heb. Tijdens de vlucht en de uren dat er vertraging was zijn we super slecht op de hoogte gehouden en heel slecht behandeld. Jammer want dit verwacht je niet van zo’n grote maatschappij.