Tui Airlines Belgium in Zaventem

Absolute topservice van de TUI helpdesk – Hilde is een heldin! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​Na het boeken van onze vlucht via Booking.com kwamen we er pas op het laatste moment achter dat assistentie voor een mindervalide passagier minimaal 48 uur op voorhand aangevraagd moet worden. Omdat dit de eerste keer was dat we hiermee te maken kregen, zat de stress er goed in. ​Ik heb daarom meteen naar de helpdesk van TUI gebeld om te vragen of er alsnog iets geregeld kon worden. Ik kreeg Hilde aan de lijn, en wat een fantastische medewerkster is zij! ​We hebben maar liefst 49 minuten aan de telefoon gehangen, maar Hilde

Excellente begeleiding vanuit TUI bij keuze hotel en bestemming ; het hotel maakte de belofte ook meer dan waar

De hele aankoopprocedure verliep vlot en achteraf had ik niet de indruk dat ik elders beter af had kunnen zijn . Het is me wel nog niet duidelijk waar en wanneer ik documenten krijg voor de vliegtuigreizen en hotelaanmelding en hoe de App op de smartphone me daar kan/zal mee helpen.