Klacht ingeven is niet eenvoudig gemaakt !
1
Heel handig en makkelijk in te vullen nadat ik een zending geleverd kreeg waarvan het product totaal niet voldeed, nadat ik contact opnam met de webshop was deze niet meer bereikbaar.
★☆☆☆☆
Over dit bedrijf
trustedshops is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Klanten geven trustedshops een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Keurmerk voor webwinkels, en biedt een alles-in-één-pakket voor webwinkeliers inclusief het keurmerk, klantbeoordelingen en kopersbescherming.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringErg attent dat een heb ontvangen van…
1
Op het ogenblik dat je op je PC een klacht ingeeft eist men een foto/screenshot/document van je aankoop. Zonder die ingave blokkeert het systeem. Maar je bent niet voorbereid om iets op te laden en een email-kopie van je bestelling kan je op dat ogenblik ook niet produceren omdat email technisch niet oproepbaar is. Je diende dit voorafgaand al in je documenten klaar te zetten, maar je was niet verwittigd. Niet klantvriendelijk systeem...
★☆☆☆☆
Ik heb alles in goede orde ontvangen
1
Erg attent dat een heb ontvangen van koperbescherming en kon duidelijk aangeven waarom ik een aanspraak doe o de kopersbescherming.Top
★☆☆☆☆
Ze zijn heel correct en houden alles in…
1
Ik heb alles in goede orde ontvangen, producten besteld via fixparts.nl geen op en/of aanmerkingen voor dit bedrijf. Ze handelen goed volgens de levertijd. De pakket dienst ging via Mondial en dat ging prima volgens de track & trace. Prima bezorging, top producten bij fixparts.nl niet alleen orginele producten maar ook de alternatieven producten zijn goed geprijsd bij hun.
★☆☆☆☆
Snel gereageerd en duidelijk
1
Ze zijn heel correct en houden alles in de gaten voor je dat is heel fijn
★☆☆☆☆