tromm

Ik bestelde een Brell hub bij Tromm, maar kreeg deze niet aangemeld op mijn wifi. Ik kreeg netjes iemand aan de telefoon, maar met de tips lukte het nog niet. De officiële terugstuur termijn was al verlopen, toch mocht ik het apparaat terugsturen. 1 dag nadat het product was aangekomen bij Tromm, had ik het geld alweer op mijn rekening. Kijk... dat is nog eens een goed retourbeleid!

Zeer tevreden van alles tot nu toe. Van info tijdens offerte fase tot levering. Alles zeer correct. Zelf tijdens programmatie een klein probleem. Zo verholpen met een nieuw filmpje. Super

Zelfs voor vervanging rolluik afstandsbediening van oude somfy naar nieuw RTS zoveel aandacht en begeleiding gehad tot de check op nummer van de oude en nieuwe toe. Miskoop wordt daarmee 100% uitgesloten. Chapeau

Bijzonder goede service! Levering altijd correct en voldoende support beschikbaar voor DHZ-ers. Top, bedankt!

Bij aankoop van een rolluikmotor was er een goede telefonische uitleg. Ik heb een vervangend type Somfy motor ontvangen die ook nog eens 50 euro goedkoper was dan de originele. Alles paste en werkte perfect.