trendytas

We hadden een bestelling gedaan voor een rugzak. Maar de levertijd was langer dan verwacht. Bestelling geannuleerd en geld terug gekregen. De afhandeling en de communicatie hierover was heel prettig en constructief. Geen gezeur en gedoe. heel fijn.

Duidelijke website en informatief. Alleen de levering en terugbetaling, verwerkingsproces kan wat sneller. Ik heb nogal moeten wachten op de terugbetaling.

De tas is veel later geleverd dan oorspronkelijk werd aangegeven. Het leveren van de gekochte tas heeft meer dan 4 weken geduurd. En voor mij betekende dit dat ik op het laatste moment een alternatief moest zoeken. Ik vind dat slordig en verwacht dat een bedrijf goed kan inschatten hoe lang een levering duurt.

Snel te bestellen. Goede kwaliteit van de tas. Mooi ontwerp en handig in gebruik

Ik wil iets retour sturen maar kom maar niet in contact. Na een mail met de vraag of ik mijn geld terug willen of een ander artikel krijg ik geen reactie meer. Pas op dus!