trend24 in Elst

Hondenbench voor de auto aangekocht. Het rug paneel kan niet worden bevestigd om er geen schroefdraad in de voorziene opening zit. Ze zouden het defect onderdeel vervangen, ondertussen moeten ze filmpjes van het kapot stuk, in plaats van gewoon het product retour te laten sturen en een nieuwe te bezorgen. Via bol promoten ze dat je het product 30 dagen kan testen en het dan eventueel kan retourneren, maar als het defect is dan kan je dat blijkbaar niet, go figure

Enorm slecht bedrijf, beerpongtafel (€83,00,-) besteld op 6-3-2025 zou binnen moeten komen op 11-3-2025. Nog steeds niks binnen, 20x gebeld geen reactie. Namen ze eindelijk een keer op, kreeg ik alleen te horen “Sorry, storing.” Stuur op z’n minst even een mail. Nu komt de tafel ook nog eens telaat binnen voor mijn verjaardag. Zeg dan niet op de site dat die binnen een bepaalde datum binnen komt. Enorme slechte service, zou hier voortaan niet meer bestellen.

Slecht te bereiken moet een retour label ontvangen maar ze reageren nergens op alles movia de mail telefonisch is niet mogelijk omdat er geen personeel is dus misschien via deze weg misschien dan

Via Bol een kettlebell bestelt, na diverse mails dat het eraan komt nu na 5 weken niks ontvangen. Bestel hier nooit meer iets en zal het ook iedereen afraden.😬

Bij Trend24.nl een infrarood-heater besteld, deze kwam beschadigd/onbruikbaar aan. Na 4 mails naar hun klantenservice met de vraag naar een retourlabel nog steeds geen respons. Merk op dat ze op hun website de merknaam van het artikel bewust verwijdert hebben zodat je niet weet welk merk je koopt. Is dit wel wettelijk in orde allemaal???