trekxchange in Slowakije

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Scam abonnement opzeggen - vreemde reactie klantenservice

Emerald heeft mijn probleem opgelost

Bij het bekijken van mijn creditcard gegevens kwam ik erachter dat dit bedrijf, waar ik nog nooit eerder van gehoord had, al een maand lang elke 2 weken afschriften deed van €64. Klacht ingediend met eis om dit scam abonnement stop te zetten en geld terug te krijgen (ik had immers nooit iets bij ze afgesloten en ook nooit diensten of producten afgenomen of ontvangen). Gelukkig wel gelijk dezelfde dag een reactie per mail ontvangen, maar de toon van de mail doet mij toch de wenkbrauwen fronsen. Zie hier een stukje uit de mail: "Zoals eerder vermeld [dit was pas 1e contact moment] en als uitz

Na onterechte afschrijving door Kevin herstel beloofd Review als voorwaarde voor afhandeling