traveltrend in Nieuwerkerk Yssel

Ik heb van 14 februari t/m 25 maart 2023 een reis rond de wereld gemaakt. Onderdelen waren o.a. rondreizen door Cambodja en Java, en bezoeken aan Bangkok, Sydney en Rio de Janeiro. De reisorganisaties Personal Touch Travel en Travel Trend hebben alles voor me geregeld. Het is een geweldige reis geworden. Op twee kleinigheden na is alles perfect gelopen. Vliegreizen, hotels, excursies, shuttles… alles was helemaal in orde. Ik heb daar veel bewondering voor, want het gaat vaak over meerdere schijven, en de kans dat er ergens in het proces dingen mis gaan lijkt me enorm. Ook de voorbereiding was

Tijdens onze rondreis hebben we ruim van te voren (en in overleg met de reisagent in Amerika) één hotelovernachting laten annuleren. Achteraf krijgen wij geen refund, omdat in de kleine letters van de algemene voorwaarden staat dat niet gebruikte hotelovernachtingen niet gerestitueerd worden. Tijdens het annuleren is ons dat niet verteld! De kamer is dus door ons betaald, maar uiteindelijk niet betaald door de reisagent. Ter indicatie: Bedrag staat gelijk aan 1,62% van onze totale reissom. Klanttevredenheid kennen ze helaas niet en er wordt niet eens meegedacht. Hier boeken wij dus nooit meer!

Dit reisbureau organiseert perfecte reizen. Ze zijn zeer flexibel en overal is wel een mouw aan te passen. Met behulp van "bouwstenen" kan je zelf je reis samenstellen.

Reis geboekt via Kupers te Echt. Het gaat om een pakketreis naar West Australie van 4 mei t/m 29 mei 2025. Na wat communicatieverschillen, wou men proberen om het vertrouwen op een goed verloop te herstellen. Dit nadat ik hen meerdere malen had gewezen naar hun eigen voorwaarden... Echter op de 1e dag ging het al weer mis, ik zou worden opgehaald voor transfer naar het Hotel. Niemand op het vliegveld. Telefoonnr die ik gekregen had, werkten op 1 na niet. Openbare telefoon werkt alleen met munten en die kun je voor de douane wissellen! Gelukkig was de Hotelkmr wel geboekt, al deed de recept

Niet overeengekomen met onze verwachtingen / te duur voor wat je krijgt. Wij hebben de reis 'Great American West' geboekt voor afgelopen zomer. Aangezien je bij NBBS geen review achter kan laten, dan maar bij de moedermaatschappij Travel Trend. We boekten deze reis bij NBBS, als huwelijksreis, aangezien we totaal ontzorgd wilde worden, omdat we erg druk waren en toch een mooie reis wilde maken. Bij een eerdere rondreis (andere touroperator) was de kwaliteit van hotels beter, dan zelf boeken via bijvoorbeeld Booking. Luxere hotels/kamers/betere locaties.... Echter, onze ervaring is dat de ho