Slechte ervaring
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
travelpump is actief in de branche Reizen en vrije tijd. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven travelpump een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Geen reactie gekregen op klachten.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Zou hier niet meer bestellen.
Onbetrouwbare partij. Doen alsof het een zelf bedacht product is. En vanuit Nederland wordt verstuurd. Helaas is dit weer zo’ n direct mail bedrijf. Ik heb in juni besteld. Daarna vaak geprobeerd contact te krijgen. Duurde heel lang. Ik wil graag mn geld terug. Inmiddels alweer terug van vakantie. Maar volgens hen kon de order niet neer geannulleerd worden. Wat natuurlijk niet mijn probleem is en natuurlijk te gek voor woorden. Want zou het na meerdere mails uiteindelijk uiterlijk 20 juli binnenkomen, is het inmiddels verschoven naar augustus. En komt er wederom geen contact op de vraag voor g
Hier helaas ook veel hetzelfde als alle andere reviews. Krijg wel reactie vanuit de support dat het zogenaamd onderweg is, en dat de leverdatum nu tussen 3-7 augustus is maar al die tijd nog niks ontvangen. En het blijft maar verschoven worden. Nu is de website zelfs offline gehaald dus je kan er helemaal niks mee. Morgen maar mijn geld terug vragen.
Bestelling wordt niet geleverd. Bij contact via mail keer op keer weer een ander smoesje. Maar geen travelpump... Dit bedrijf riekt heel erg naar een frauduleuze firma. Ze maken beloftes maar komen deze op geen enkele wijze na. ABSOLUUT NIETS MEER BESTELLEN tenzij je je geld kwijt wil zijn
Gewoon opgelicht dus En deed t in 3x betalen met iDeal Nou daar kun je ook niet aankloppen om t stop te laten zetten Grote oplichters zijn het In juni besteld Krijg codes van dhl die niet bestaan Slechte service
Het duurde lang voordat de bestelling er was, helaas niet compleet. Hierover al vanaf 25 september aan het mailen met het bedrijf, ze blijven aangeven dat het zo vervelend is en wat ik er mee wil. In de eerste mail al duidelijk aangegeven dat ze retour komen, echter geen idee waar ze naar toe moeten! Dat geven ze maar niet aan. Ik bestel nooit meer wat bij hun, er kan altijd wat fout gaan bij een bestelling. Alleen deze afhandeling is waardeloos! Betaling bij Klarna stil gezet, gelukkig voor deze optie gekozen want anders denk ik dat ik geen geld terug zag.