Slechte ervaring
Zou het niet aanraden.
Enschede · trackbee.io
trackbee is gevestigd in Enschede. Het vestigingsadres is Boulevard 1945 47, 7511NG, Enschede, Nederland. Klanten geven trackbee een score van 3,0 van 5, op basis van 6 reviews.
Zou het niet aanraden.
Zeer teleurgesteld in de gang van zaken rondom mijn abonnement. Ondanks dat ik mijn situatie duidelijk heb toegelicht, ontving ik geen reactie meer op mijn support case. Vervolgens wordt er doodleuk een incassobureau op mij afgestuurd. Alle communicatie hierover kwam terecht in een niet werkende mailbox (wel aangegeven bij Trackbee). Dus daar moest ik maar achter komen. Waardeloos! Daarnaast is het abonnement voor bestaande gebruikers fors verhoogd, zonder dat er is meegedacht over een passende oplossing. De dienstverlening en communicatie hebben niet aan de verwachtingen voldaan. Genoeg rede
Geweldige mensen werken hier! Zeer behulpzaam!
Lina was very helpful. The problem has been resolved.
Ik werk al jaren met Trackbee via mijn agency voor al onze klanten en ben erg tevreden. Als er een probleem is, wordt dat altijd snel opgelost. De klantenservice is uitstekend en het platform wordt continu verbeterd. Zeker een aanrader!
Fijne communicatie, ook als er problemen zijn helpen ze je graag verder!