Ik wilde m'n lesdag annuleren en…
Ik wilde m'n lesdag annuleren en verplaatsen naar een ander moment vanwege een opname op de hart EHBO in de nacht voor de cursus.Toen ik hierover belde, kreeg ik te horen dat de annulering mij 100 procent van m'n betaalde cursusgeld zou kosten en ik als ik het verplaatste 50 procent korting zou krijgen. Ja als ik het 2 weken eerder had laten weten dan zou het me niets kosten. Alsof ik 2 weken van te voren weet dat ik een hartaanval krijg. Ik heb zelf ooit een opleidingscentrum in een soort gelijke branch gerund en volgens mij bestaat er ook nog zoiets als overmacht en coulance. Ik had hele g