totaalmatras

Ik bestelde een matras gezien de korte levertijd en gunstige prijs. Ik betaalde hierbij met in3. Toen ik er achter kwam dat de levertijd niet gehaald ging worden, wilde ik mijn bestelling annuleren. Ik kreeg een mail terug dat er productieproblemen waren, maar ik een korting zou krijgen als ik hem toch zou willen. Ondanks dat ik het in mijn eerste mail al had gezegd, wilde ik gewoon annuleren, maar sindsdien heb ik geen mails meer mogen ontvangen van totaalmatras. Via hun whatsapp kreeg ik (toen ik al aan in3 had gemeld dat ik problemen met de annulering had) uiteindelijk antwoord, dat ze in3

Topper gekocht zeer tevreden erover! Contact met de verkoper super verlopen. Bij verzending waren de kussens vergeten maar na kort app contact is dat direct en heel netjes opgelost! Al met al dik tevreden en een aanrader 😊👍🏻

Wij hebben in april een topper gekocht bij totaalmatras vanwege de goede reviews. Maar wij hebben helaas hele andere ervaringen met dit bedrijf. Normaal post ik alleen positieve reviews maar wil nu toch even onze ervaring met dit bedrijf delen en mensen waarschuwen. Begin april een topper besteld, niets gehoord en ook niet binnen 7 dagen geleverd, de verpakkingsmachine zou stuk zijn. Dat kan gebeuren maar laat dit even weten, de communicatie is heel slecht. De beloofde tracks & trace kwam niet, maar werd een week later wel geleverd. Na het uitpakken bleek het alleen een 210*180 split topper

In 1 woord fantastisch! Wij wouden heel graag dezelfde topper in onze caravan als dat we thuis hebben..na contact te hebben gehad met Andre heeft hij ervoor gezorgd dat wij binnen 5 dagen de matrastopper kregen. Afgesproken oo een locatie en daar stond Andre om ons de topper te overhandigen! Onze vakantie kon niet beter beginnen!! Echt super service.

Anderhalf jaar met de koudschuim topper gedaan, €420,- euro voor betaald, alleen maar lichamelijke klachten mijn partner en ik, ligt nu bij de gemeentewerf afval, slechte kwaliteit, geen €420,- euro waard, nooit geen topper meer van deze man!