torqeedo in Wessling

In mei 2019 een Torqeedo 1103CL gekocht met het idee dat ik een onderhoudsvrije motor kocht. Motor altijd uit het water gekanteld en batterij mee naar huis. In oktober 2022 kreeg ik een storing en in april 2023 deed de motor niets meer. Opgestuurd naar Torqeedo en 950 euro reparatiekosten. Ik zou de batterij er niet afgehaald hebben, ik zou de motor niet uit het water hebben gehaald. Niet waar en onzin. Echt belachelijk dat een dergelijke dure motor zo snel stuk gaat en dat er vervolgens geen enkele betaalbare en normale service is. Niet kopen, veel te grote kans op miskoop!!

Torqueedo Travel Xp gekocht. App Torqvieuw geïnstalleerd maar dan gaat het fout. Je kan niet registeren want je bekomt geen verificatiemail. Ik heb al een mail gedaan naar Torqueedo info amailadres,zonder antwoord na 7 dagen. Ook hun webformulier ingevuld ook alles nihil geen antwoord. Met de telefoon zeggen ze doodleuk dat je alles kan vinden op het internet. Ik had al een travel 503 die ik nog altijd heb en nu een Travel XP Motor perfect …..maar na-service en klantgerichtheid een dikke nul. Hun marketing aanmelding via mail werkt natuurlijk wel direct.