topup in Miami

Ik ben zeer tevreden

Slechte ervaring! Je betaalt veel te veel, ze lichten je op met een contract en laten je extra maanden betalen die je niet hebt gebruikt. Daarnaast hebben ze geen goed overzicht van wat je wel hebt betaald. De service is slecht, je hebt vaak geen bereik, en ze leggen niet duidelijk uit waar je recht op hebt. Ook werkt hun app niet naar behoren. Absoluut geen aanrader!

Bij aankomst op de luchthaven van Paramaribo kochten we bij de Digicel-stand een Visitor-simkaart voor 30 dagen met 10 gigabyte data en een Surinaams telefoonnummer. We gingen ervan uit dat er ook beltegoed bij zat. Al snel bleek dat niet het geval te zijn, dus kochten we in een winkel extra beltegoed voor 200 SRD. Het minimale aankoopbedrag online was US$ 10, te betalen met een Visa-kaart. Een redelijke oplossing van het probleem via chatsupport was onmogelijk. De medewerker verklaarde dat hij alleen verantwoordelijk was voor technische problemen. Nog frustrerender was dat de zogenaamde Visit