Teleurstellende ervaring met Topregal – geen service, dure accu’s
Wij hebben in februari 2024 twee SolidHub HE12/3 elektrische stapelaars bij Topregal gekocht. Eén van deze stapelaars is na anderhalf jaar volledig uitgevallen. De accu bleek plotseling dood en laadt niet meer op. Bij inspectie bleek zelfs dat de accu gezwollen is – een flinke “tumor” op de accu, alsof hij is ontploft. Wat dit extra wrang maakt: De stapelaar is nauwelijks gebruikt. Hij had bij ons een luxe leven en werd hooguit één keer per week ingezet om een pallet in een bestelbus te tillen. Binnen 1,5 jaar een defecte accu is al teleurstellend, maar wat écht tegenvalt, is de manier waar