Pas op- Phishing
5
Pas op- Phishing
★★★★★
Over dit bedrijf
tooltogadget is actief in de branche Technologie en gadgets. Het vestigingsadres is Denemarken, Denemarken. Klanten geven tooltogadget een score van 3,6 van 5, op basis van 5 reviews.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringEdith heeft contact met me opgenomen
5
Edith heeft contact met me opgenomen
★★★★★
Goede klantenservice, maar onduidelijke abonnementskosten
5
Pas op! Dit is een phishing website. Probeer U op een linke een abonnement aan te smeren via een verjaardagscadeau!
★★★★★
Prima escalatie behandeling door Paula
2
Ik werd onverwacht aangerekend voor een abonnement zonder dat ik wist dat ik ervoor had ingeschreven of de website kende. Na het ontdekken van de afschrijving nam ik meteen contact op via e-mail. De klantenservice reageerde snel en legde hun standpunt uit, evenals de mogelijke oplossingen. In eerste instantie was ik niet tevreden, omdat ik mijn geld terug wilde. Uiteindelijk hebben ze mijn verzoek geaccepteerd en gaan ze het volledige bedrag terugbetalen. Hoewel de situatie vervelend was, waardeer ik de vriendelijke en behulpzame klantenservice. Ze stonden open voor communicatie en hebben uit
★★☆☆☆
'Diamond heeft het probleem opgelost''
1
vriendelijk en behulpzaam
★☆☆☆☆