tonies in Düsseldorf

Via de app van Toniebox zelf probeerde ik aankopen te doen via een geadverteerde kortingsactie. Maar de korting werd maar niet toegepast. Na contact via dezelfde app op te nemen werd ik eerst doorgestuurd en vervolgens kreeg ik 1 regel antwoord dat de actie maar tot 31 december geldig was. Niet heel vriendelijk maar ook gek als er zelf nog meer geadverteerd wordt en er nergens vermeldt staat over een einddatum. Best vervelend als je ook nog eens afhankelijk bent van de weinige NLse content die geboden wordt (wil je niet zelf 3 uur aan liedjes inzingen). Ook de installatie van de box was veel

Mooie zaak fijne adviseurs, geen opdringerige medewerkers, eerlijke prijs & betrouwbaar mbt afspraken toezeggingen Klantvriendelijk & behulpzaam al een paar x een keuken gekocht en na alle tevredenheid Dik compliment voor allen , maar zeker verkoper Rick denkt goed mee erg geduldig fijn in de omgang!

Levering beschadigd en missen items. Contact gehad met de klantenservice en ze willen dat je een document tekent waarop je bevestigd dat je het niet hebt ontvangen en niks gestolen hebt, pas dan starten ze een claim bij dhl en nog altijd kun je fluiten naar je missende items. Dhl zegt helemaal geen waarde te hechten aan zo'n document. Het lijkt dus alsof ze een getekent document willen hebben om ook maar enige aansprakelijkheid weg te kunnen krijgen. Product lijkt goed en degelijk maar de klantenservice is ronduit brutaal en zakelijk. Uiteindelijk zit ik nu met 2 missende tonies die nooit me

Oplichters! Nep website! Betreft tonies nederland.com Heb 21 Februari 2026 een toniebox 2 besteld bij Toniebox nederland( zelfde website als UK of duitsland) nooit de box ontvangen. Wel een mail van bevestiging van de bestelling en factuur. Eén zogenaamde track en trace code gekregen, was geen track en trace. Gemaild naar toniebox nederland waar mijn pakket is. Kreeg e mail terug met adres onbekend. Een contact formulier op hun site ingevuld, geen bericht. Site van de zogenaamde track en trace e mail gestuurd, geen reactie. Dus geen toniebox en geen toniecreative popje , maar geld wel kwijt.