tomandco in Aarlen

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Van Tom&Co had ik een tegoedbon ter waarde van 36 EUR van een product dat ik teruggaf. Met deze tegoedbon ging ik vandaag terug om er iets in de plaats mee te kopen. De tegoedbon werd echter niet meer aanvaard omdat hij vervallen was wat ikzelf niet opgemerkt had. Ik kan niet akkoord gaan met het feit dat er een vervaldatum staat op een tegoedbon vandaar mijn frustratie. Ik beschouw dat als pure diefstal omdat ze er op rekenen dat de meeste mensen die bons te laat omwisselen en zeker als de inwissel-termijn maar 6 maanden bedraagt. Dat wordt dus pure winst zonder enige tegenprestatie.

Goeie uitleg gekregen ,en vriendelijk personeel in de winkel van Sint Kruis. De verantwoordelijke gaf uitleg waarom het wat lang duurde Er waren wat moeilijkheden aan de kassa omdat er een nieuwe kassa was .maar ze hebben het goed opgelost .

mijn vis ging achter 2 dagen dood en onvriendelijk personeel

Nieuwe winkel in Roeselare : personeel heeft opleiding nodig in klantvriendelijk gedrag. Eén bezoek was genoeg, aan alternatieven geen gebrek.