tlscommerce

Bij mijn melding van een klein defect aan een geleverd product, is er heel klant- en oplossingsgericht en vriendelijk ingespeeld de situatie. Met gevolg, een zeer tevreden klant en binnen 2 dagen een nieuw vervangend product in huis. Geweldige service!

Ik had bij bol.com 2 usb kabels besteld, maar er was daar een fout gemaakt en ze hadden er maar 1 ingepakt. Kreeg een chatbot, maar die begreep mij niet. Uiteindelijk een mail gestuurd naar het partner bedrijf. Deze reageerde meteen en heeft een 2e kabel vanuit hun opgestuurd! Super bedankt Bart voor de snelle afhandeling. Fijn dat er nog bedrijven zijn zoals deze.

Apparaat besteld bij Bol. Blijkt door TLS Commerce geleverd te gaan worden. Betaald en alles lijkt in orde. Zij sturen het bestelde niet op. Natuurlijk iedereen onbereikbaar. Het gaat om Aora Kitchen Hakmolen van € 59,00

Ik heb via bol.com een antiblafband besteld , de band werkte totaal niet, moest al.op.hoge gevoeligheid zetten wilde het wat doen , vond wel erg dat als ik moest niezen op lachen de band af ging want de band mag niet reageren op omgeving geluiden dan alleen blaffen, maar goed ik kreeg naar goede contact een nieuwe want mischien product fout, ik kreeg een nieuwe maar die was nog slechter en trilde bijna zelfs niet ,en werd nu toch wel erg boos omdat de hond braaf was en de band op tilt sloeg door mijn stofzuigen 😡 dat mag niet gebeuren, arm beest , dit is meer als een waarschuwing dat u op pad

Heel vriendelijk bedrijf reageerde erg snel doordat we dubbele stofzuiger hebben besteld goede afhandeling dank daar voor