Slechte bereikbaarheid en daarom geen oplossing
1
Product gekocht, maar ondanks een beloofde leverdatum zijn we ondertussen al bijna 2 weken later dan deze datum. En nog steeds niets ontvangen.. Geen product en geen reacties op mails
★☆☆☆☆
tink in Berlin
Berlin · tink.de
Over dit bedrijf
tink is gevestigd in Berlin. Het vestigingsadres is Sophienstraße 21, 10178, Berlin, Duitsland. Klanten geven tink een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. tink.de ist die erste Vergleichs- und Verkaufsplattform, die sich auf Connected Home Produkte spezialisiert. Auf www.tink.de finden Kunden ausführliche und unabhängige Experten-Testberichte zu allen Produkten, die das Zuhause smarter machen. Die Plattform bietet vor allem für die Themenbereiche Sicherheit, Heizeffizienz, Entertainment und Lifestyle für jeden individuell die passende Lösung für sein Zuhause. Detaillierte Installationsvideos zu allen Produkten ermöglichen es dem Kunden, die große
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringPrima en snel leveren top
1
Vrijdag middag bestelling gedaan via Tink. Kwam hier achter door de KPN app die dit aanprijzen waarom weet ik nu ook niet na het lezen van de reacties. Als ik via Tink zelf zou bestellen kreeg ik nog extra korting op twee sonos boxen. Deze besteld en levering 1 tot 3 werkdagen. je zou verwachten dat je wellicht wat meer info krijgt na je bestelling maar niks. Ook kwam ik hier uit op de trustpilot en dacht ik oeh dit is even minder. Ook twee maal geprobeerd contact te krijgen geen menselijke reactie helaas. Ik snap Black Friday en druk maar op zijn minst kan je postte doen dat alles wat lan
★☆☆☆☆
Bestel hier niet – geld weg, geen service
1
Alles gaat mis. Bestelling niet te leveren , maar geen oplossing dmv andere verpakkingen van hetzelfde. Geen normaal contact. AI bot werkt met mate. Daarna wordt een persoon beloofd en die laat je ook 20 minuten wachten, waarna ik maar besloot om te verbreken. Bestelproces gaat zeer goed, maar de follow up laat zeer te wensen over......jammer
★☆☆☆☆
Snelle bezorgung
1
Tink lijkt op het eerste gezicht een nette webshop, maar achter de mooie website gaat pure chaos schuil. • Eerste bestelling: na dagen wel in huis maar de bestelling status staat nog steeds niet op afgeleverd en DHL trackinglinks werkte niet. • Tweede bestelling: nooit geleverd. Annulering gevraagd → beloofd binnen 3 dagen geld terug → nu dagen verder, nog steeds niets gehoord. • Zelfde product bij Bol.com besteld → binnen 12 uur geleverd. De klantenservice verschuilt zich achter “logistieke afdelingen” en “AI-modellen” die zogenaamd vertraging voorspellen, maar ondertussen gebeurt er nie
★☆☆☆☆
Reageren niet op email
1
Reageren niet op email, hebben een slecht werkende website, en dan vooral de retour pagina waar (uiteraard) de knoppen niet werken of je krijgt de melding dat jouw ordernummer niet word herkent. Kopen gaat wel snel en voorspoedig, totdat je wat terug wilt sturen...
★☆☆☆☆