Tick'nBox

Ik wacht al 30 dagen op een terugbetaling van een dubbele betaling (2x €299). Ondanks talloze e-mails, waarin aanvankelijk werd beloofd dat dit "kerend" in orde zou worden gebracht, heb ik de laatste tijd geen enkele reactie meer ontvangen. Dit vind ik schandalig. Update 18/12/2024: nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Update 23/12/2024: nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Update 06/01/2025: nog altijd geen terugbetaling ontvangen.

Tickets werden door hun niet geactiveerd! 100 mails verder heb ik nog steeds geen terugbetaling of andere tickets in de plaats! Ronduit schandalig!!!!!!

Wegens zware en persoonlijke omstandigheden was er geen ruimte om een weekend naar Disneyland Parijs te gaan. Daarom is de cadeaubon verlopen. Het is dan ook ontzettend jammer om te horen dat ze helemaal niets voor ons kunnen doen en dat we het geld (350 euro!!!) zo in de vuilbak hebben gegooid. Het bedrijf zou bij een bon verlengen/vernieuwen geen verlies zou maken. Nu is de klant alleen maar de dupe. Zeer spijtig dat er niet meer begrip getoond kan worden. Je wordt helemaal in de steek gelaten als klant.

Ronduit schandalig. Wonder box connect of tick'n box belooft 2 tickets voor een park op de doos en bij activatie krijg je er maar 1. Helpdesk is enkel bereikbaar via mail. We hadden beter rechtstreeks geboekt, een pak goedkoper.

Geen contact met het bedrijf te krijgen. Ik probeer 2 vouchers om te wisselen maar er is niemand die kan helpen