Waardeloos
1
Geen reactie gekregen op klachten.
★☆☆☆☆
thule in Zweden
Zweden · thule.com
Over dit bedrijf
thule is gevestigd in Zweden. Het vestigingsadres is Fosievägen 13, 214 31, Malmö, Zweden. Klanten geven thule een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews. Thule helps you transport anything you care for safely, easily and in style so that you are free to live your active life. Thule - Bring your life
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringTeleurgesteld
1
Service was matig en communicatie slecht.
★☆☆☆☆
Waardeloos
1
Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
★☆☆☆☆
Klantenservice top. Wij hadden een krakend geluid met onze zonneluifel. Probleem is snel opgelost. P
1
Klantenservice top
★☆☆☆☆
Klantenservice top. Wij hadden een krakend geluid met onze zonneluifel. Probleem is snel opgelost. P
1
Klantenservice top
★☆☆☆☆
Toen was vastgesteld welk onderdeel er…
1
Toen was vastgesteld welk onderdeel er precies moest worden vervangen, kreeg ik dat kosteloos opgestuurd.
★☆☆☆☆
prima klantenservice
1
We hadden problemen met fietsendrager omdat hij niet goed op (nieuwe) trekhaak paste en een hendeltje los gekomen was of afgebroken was. We hebben Thule service benaderd en ze hebben snel en vakkundige gereageerd. Het probleem is opgelost en dat heeft ons honderden euro's bespaard
★☆☆☆☆
Snelle reactie opmijn vraag
1
Snelle reactie opmijn vraag
★☆☆☆☆
Geen service van service-desk Thule
1
Een heel eenvoudig probleem, namelijk een dolgedraaide knop van een fietsendrager, niet eens een paar jaar oud, werd onnodig ingewikkeld behandeld. Meer foto’s, video, foto van gedemonteerde gesloopte knop, (anders kon fiets er niet af). Voor een onderdeel van een paar euro waarvan medewerker schrijft “ja, knop is kapot gegaan, weet ook niet hoe het kan” maar heeft geen andere oplossing (3x dezelfde tekst) dan “u moet contact met verkooppunt opzoeken”. 100 km heen, en terug. Mijn voorstel stuur zo’n losse knop even op werd met “nee” en weer dezelfde copy-paste tekst beantwoord. Nog eens een f
★☆☆☆☆
Klantenservice top. Wij hadden een krakend geluid met onze zonneluifel. Probleem is snel opgelost. P
1
Klantenservice top
★☆☆☆☆