Heb er 2 h over gedaan om iets geboekt…
5
Vlotte boeking, top klantenservice Fijne reizen aan voordelige prijs.
★★★★★
Over dit bedrijf
thomascook is gevestigd in Arnhem. Het vestigingsadres is Mr D.U. Stikkerstraat 10, 6842 CW, 6842CW Arnhem, Nederland. Klanten geven thomascook een score van 3,4 van 5, op basis van 5 reviews. Wij willen voor jou de ideale vakantie realiseren. En we begrijpen als geen ander dat dat voor iedereen anders is. Daarom heb je bij ons de mogelijkheid om je hele reis zelf samen te stellen. Je kiest je bestemming en hotel, en vanaf daar heb jij de touwtjes in handen. Vluchten, kamertypes, transfer, huurauto of verzekeringen: het is geheel aan jou. Geen uren zoeken naar de beste deal, maar in een paar kliks het volledige overzicht. Dit hebben wij allemaal in onze innovatieve boekingstool gegote
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringKeurig opgelost
5
Heb er 2 h over gedaan om iets geboekt en betaald te krijgen . Eerste hotel : betaling met 3 kaarten geprobeerd en 2 banken --> lukte niet . Sorry .... Tweede hotel : Sorry kunnen geen verbinding krijgen met hotel Derde hotel : Sorry geen boeking mogelijk probeer ander Dit moet beter kunnen !!
★★★★★
alles duidelijk en overzichtelijk
5
Ondanks een miscommunicatie heel netjes opgelost. Dank!
★★★★★
Contact (chat) niet mogelijk. TC niet bereikbaar
1
Thomas Cook stelt zich uitsluitend via chat bereikbaar. Echter het gevraagde boekingsnummer+emailadres wordt niet geaccepteerd. Ik wil een boeking wijzigen, maar dat lijkt nu niet mogelijk .
★☆☆☆☆
Poolse oplichting met faillissement
1
Boek hier nooit, dit is Oplichting! Wij hebben een brief ontvangen en daarop een telefoontje in het engels met een vreemd verhaal. Thomas Cook zou failliet gaan en of we onze boeking wilde overzetten naar esky (Pools bedrijf). Alle voorwaarden zouden hetzelfde blijven maar zonder SGR. Of we even akkoord gingen. Trap hier niet in!! Mijn man zoekt op dit moment contact met de ANVR en andere consumenten organisaties.
★☆☆☆☆